Частые вопросы и ответы
Коротко о ключах, балансе, оплате и о том, что происходит с вашими запросами.
25 вопросов в 5 разделах
Основное
Что представляет собой Evrona?
Общий вход к нейросетям: один API-ключ и один баланс открывают GPT, Claude, Gemini, DeepSeek и десятки других моделей. API совместим с OpenAI, поэтому подойдёт почти любой существующий SDK или инструмент.
С чего начать работу?
Зарегистрируйтесь, положите деньги на баланс и выпустите API-ключ в кабинете. Дальше подставьте ключ в сниппет из документации и отправьте первый запрос — обычно всё это занимает меньше десяти минут.
Какие модели есть в каталоге?
Свыше 70 моделей от 19 провайдеров: текст, изображения, видео и эмбеддинги. Полный перечень с ценами лежит на странице «Каталог и цены», а в кабинете есть каталог с фильтрами и избранным.
Понадобится ли VPN или зарубежная карта?
Нет. Сервис доступен из России без VPN, и зарубежная карта не требуется: баланс пополняется кодом — код покупается в магазине и активируется в кабинете, сумма зачисляется сразу.
Баланс и платежи
Какими способами пополнить баланс?
Кодом пополнения: купите код в магазине, откройте в кабинете раздел «Пополнение» и активируйте его — сумма окажется на балансе сразу. Оплата картой и через СБП прямо на сайте появится позднее.
По какому правилу списывается стоимость запроса?
Текстовые модели тарифицируются по токенам входа и выхода по цене модели на момент запроса. У медиа-моделей цена за генерацию фиксированная. Каждое списание отражается в истории операций и статистике.
Что произойдёт при нулевом балансе?
Запросы станут возвращать ошибку 402 — ни штрафов, ни блокировки аккаунта. Пополните баланс, и запросы продолжатся сразу; перенастраивать ничего не придётся.
В каких валютах показываются цены?
Выбирайте сами: рубли, доллары или евро — переключатель стоит в шапке сайта. Внутренний учёт идёт в долларах, а отображение пересчитывается по текущему курсу.
Приходит ли предупреждение о низком балансе?
Да. Откройте раздел «Пополнение» и включите уведомления о балансе: задайте порог и email — как только баланс опустится ниже порога, придёт письмо.
Работает ли реферальная программа?
Да. Отправьте свою ссылку из раздела «Рефералы» — с каждого пополнения приглашённого вам приходит 5% прямо на баланс.
API и подключение
Что нужно, чтобы подключиться через OpenAI-совместимый SDK?
Укажите в официальном SDK base_url нашего сервиса с суффиксом /v1 и ваш ключ ev-… Остальной код не меняется. Готовые сниппеты для curl, Python и JavaScript — в документации.
Как переходить с одной модели на другую?
Измените значение параметра model в запросе — и он отправится к другому провайдеру. Код, SDK и ключ не меняются.
Есть ли потоковая отдача ответа?
Да. Укажите "stream": true — ответ будет приходить чанками SSE, как у OpenAI, и закончится строкой data: [DONE].
Получится ли использовать Evrona в готовых инструментах?
Да, к множеству готовых интеграций: Cursor, Claude Code, Cline, n8n, LangChain и прочим. Подборка собрана в разделе «Инструменты».
Работает ли Evrona с OpenRouter?
Посредник не понадобится: Evrona уже сама даёт единую точку доступа и OpenAI-совместимый API, так что подключение идёт напрямую, по одному ключу.
Ключи и ограничения
Почему API-ключ видно лишь однажды?
Полные ключи мы не храним — только их хеш, поэтому показать ключ второй раз технически нельзя. Скопируйте его сразу при создании; если потеряли, создайте новый и отзовите прежний.
Как поставить предел расходу по ключу?
На странице ключа установите денежный лимит на день, неделю или месяц. Как только лимит достигнут, шлюз вернёт 429 и перестанет списывать деньги до начала следующего окна.
Можно ли задать ключу часы работы?
Да. У каждого ключа есть расписание доступа: отметьте разрешённые часы по дням недели в своём часовом поясе — за их пределами запросы отклоняются.
Что делать при утечке ключа?
Поставьте ключ на паузу или отзовите его в кабинете — запрет вступает в силу в пределах минуты. История запросов по этому ключу останется в статистике.
Действует ли лимит частоты запросов?
Да, лимит частоты действует на ключ и на IP. При превышении придёт 429 с заголовком Retry-After — повторите запрос после названной паузы.
Где смотреть, что происходит с ключом?
На странице ключа: графики расходов и токенов, полоса доступности за сутки и живые логи в реальном времени. Логи выгружаются в CSV или отправляются на AI-анализ.
Надёжность и данные
Сохраняются ли мои промпты и ответы моделей?
Нет. Ни база, ни логи, ни аналитика не сохраняют тела запросов и ответов. В статистике остаются только метаданные: модель, токены, стоимость, время.
Получится ли выгрузить статистику и историю операций?
Да, в формате CSV: статистика запросов выгружается со страницы API-ключей, история операций — из раздела «Пополнение». Оба файла читаются в Excel и Google Sheets.
Где увидеть сбои сервиса?
Страница «Доступность сервиса» показывает почасовую доступность шлюза и моделей за прошедшие 24 часа. Если запросы начали падать, посмотрите сначала туда.
Проходят ли платёжные данные через вас?
Нет. Платежи обрабатывают платёжные провайдеры у себя — данные ваших карт к нам не попадают и не хранятся.
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим на почту. support@evrona.ru